转一地产人的销售心得除了成交别无选择现在谈恋爱已经找不到初恋的感觉了，反而跟客户聊天更有初恋的感受，会因为客户的一句话瞬间低落，也会因为客户一句话而兴奋不已。为客户操碎了心，想知道客户现在干嘛，渴不渴，饿不饿，累不累，用尽心思让客户下单，还要做好后续服务，晚上睡觉前还担心客户有没有出轨，和别的同行聊天而抛弃和我的约定。

一佰伍拾字体完成。您好！这是给您的参考。一，顾客服务深入人心在现代商业社会，顾客服务已经成了一个口号，或者一种时尚、时髦。喊归喊，做归做，有的企业在真服务，有的企业在蒙骗消费者，有的企业则对服务糊里糊涂，一知半解。但近年来，在中国大陆，顾客服务成为口号，至少可以说明两件好事情。一件是说明顾客服务观念已经深入人心，企业主也好，消费者也好，都理解和重视了产品价值的延伸服务的重要性:对于企业来说，企业要想卖好产品、做好市场、创好品牌，没有服务不行了;对于消费者来说，对顾客服务内容、水平的要求越来越高，好产品，好品牌，没有好服务，我们也不要:“顾客是上帝”，“顾客给我们发工资”，“顾客是我们企业的财神”，“顾客第一，服务导向”，“顾客永远是对的”，等等一些火热的流行语言，哪个消费者能说自己听了不暖心窝呢。

客服的基本分为人工客服和电子客服，其中又可细分为文字客服、视频客服和语音客服三类。以下是客户服务心得范本，欢迎阅读。客户服务心得范本1新的顾客需要花费大量的时间和精力才能促成交易，但是老顾客就不一样，因为他们了解我们的服务和产品，所以只要有他们满意的，那么他们不需要多询问，就会自助购物了。因此，维护老顾客是我们的一项重要任务。

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